Personal Account

Starting June 30, 2022, DCBank Threshold Alerts will be sent to you when the balance in your deposit account falls below a specific alert threshold amount. These alerts keep you informed and may help you avoid certain account FEES.

How DCBank Threshold Alerts Work

We'll send DCBank Threshold Alerts by text, email or both depending on your notification settings. If we don't have your Canadian mobile number or email address, we won't send you these alerts. However, if you give us your contact information at a later time, we will send them in the future. You can opt out of receiving these alerts at any time.

DCBank Threshold Alerts are Sent Automatically

Until you change your notification settings, we’ll send you these alerts by text message if we have your Canadian mobile number, otherwise we’ll send them by email if we have your email address.

DCBank Alert Threshold Amount is $100

If you don't set an alert threshold amount, it is automatically set at $100.

Managing your Notification Settings

You can change how we send you DCB Threshold Alerts any time by managing Card Alerts on the DCBank online portal.

Setting and Changing your Alert Threshold Amounts

You can set and change alert threshold amounts on the DCBank online portal. Consider your typical account balance when setting your alert threshold amounts.

DCBank apporte des changements à ses alertes pour ses comptes de dépôt à compter du 30 juin 2022.

Nous devons définir à une valeur par défaut de 100 $ l’alerte pour les soldes de compte inférieurs à un montant de dépôt déterminé. À compter du 30 juin 2022, des alertes de seuil vous seront envoyées lorsque le solde de votre compte de dépôt sera inférieur à un seuil d’alerte précis. Ces alertes vous tiendront au courant et pourront vous aider à éviter certains frais de compte.

Comment fonctionnent les alertes de seuil de DCBank

Les alertes de seuil de DCBank seront envoyées par message texte, par courriel ou les deux selon vos paramètres de notification. Si nous n’avons pas votre numéro de téléphone cellulaire ou votre adresse courriel au Canada, nous ne vous enverrons pas ces alertes. Toutefois, si vous nous donnez vos coordonnées plus tard, nous vous les enverrons plus tard. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces alertes en tout temps.

Les alertes de seuil de DCBank sont envoyées automatiquement

Jusqu’à ce que vous changiez vos paramètres d’avis, nous vous enverrons ces alertes par message texte si nous avons votre numéro de cellulaire au Canada. Sinon, nous les enverrons par courriel si nous avons votre adresse courriel.

Le montant du seuil d’alerte par défaut est de 100 $

Si vous n’établissez pas de seuil d’alerte, il sera automatiquement défini à 100 $.

Gestion de vos paramètres de notification

Vous pouvez modifier en tout temps la façon dont nous vous recevez les alertes de seuil de DCBank en gérant les alertes liées aux cartes depuis le portail en ligne de DCBank.

Définir et modifier vos seuils d’alerte

Vous pouvez établir et modifier les seuils d’alerte depuis le portail en ligne de DCBank. Tenez compte du solde habituel de votre compte lorsque vous définissez le montant de votre seuil d’alerte.